تقریباً دو سال طول کشید تا این مشتری با ما تماس بگیرد و وزن ما را خریداری کند. عیب تجارت بینالمللی این است که دو بخش از هم دور هستند و مشتری نمیتواند از کارخانه بازدید کند. بسیاری از مشتریان درگیر مسئله اعتماد خواهند شد.
در دو سال گذشته، ما بارها و بارها قیمت آنها را اعلام کردیم، اطلاعات محصول را ارائه و معرفی کردیم، هزینههای حمل و نقل را بررسی کردیم و با صبر و حوصله به سوالات مشتریان پاسخ دادیم. در نهایت، مشتری تصمیم به خرید یک نمونه گرفت.
همچنین یک مشکل کوچک در فرآیند حمل و نقل نمونه، در مورد مسئله تعرفهها، وجود دارد. اگرچه مشکل به طور کامل حل نشده است، اما مشتری نهایی همچنان محصول رضایتبخشی دریافت میکند و رضایت مشتری انگیزه ماست. با شنیدن تعریف رضایتبخش او، بسیار هیجانزده شدم. و مشتری بلافاصله اظهار داشت که به سفارش محصولات ما ادامه خواهد داد. ما یک مشتری وفادار دیگر داریم.
صمیمانه امیدواریم که بتوانیم به خدمت رسانی به مشتریان خود ادامه دهیم و به مشتریان بیشتری اجازه دهیم محصولات رضایت بخشی دریافت کنند.

زمان ارسال: نوامبر-07-2021